| Reservation and Cancellation Policies |
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| With the information provided by the client in the Reservations Form, CR Anuncios will proceed to verify the availability of the selected hotel and will inform the client about it, if there is availability an email will be sent to the client indicating the steps to follow in order to proceed with the payment of the reservation. |
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| For security reasons the reservation will be made under the name of the credit card holder |
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| Once that the reservation is done, a second email will be sent with an invoice number and a reservation number, that will be your payment voucher. |
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| For our customer’s security all the information provided by them will be in a secure mode with the SSL system (Secure Socket Layer) |
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| When a client needs to cancel a reservation the selected Hotel Policy will be applied for the specific case. However by CR Anuncios policies, the cancellation can't be less than 48 hours previous the Hotel arrival. |
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| The policies of cancellation of the hotel chosen by the client, will be sent by email before the payment so that the client accepts the terms and conditions. |
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| If for reasons of the cancellation, we have to incur in some expense by refund of money, this will be covered by the user plus a 7% of the total amount, for reservation expenses. |
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| CR Anuncios guarantees your reservation. |
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| If the client doesn't fulfill the policies that govern in the hotel where he /she stays and for this reason the hotel decides not to lodge the client or requests him the abandonment of the facilities, CR Anuncios won't be responsible for returning any percentage of money. |
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| CR Anuncios won’t return any percentage of money for a no-show of the client in Hotel unless the client had notified the cancellation with 48 hours of anticipation. |
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| When the client pay the reservation he/she accepts the terms and conditions written here |
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| If you have any question or suggestion please feel free to contact us at: (506) 215-1754 , (506) 368-4656, (506) 3869252, or write to : contactenos@cranuncios.com |
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| Políticas de Reservación y Cancelación. |
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| Con los datos proporcionados por el cliente en el formulario de reservaciones CR Anuncios procederá a confirmar la disponibilidad del hotel seleccionado y le será informado vía correo electrónico el resultado. De tener la disponibilidad en el mismo se le enviara al cliente un correo electrónico con los pasos a seguir para la cancelación total del monto a pagar por su reservación |
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| Por seguridad para nuestros usuarios la reservación será hecha al mismo nombre que aparece en la tarjeta de crédito. |
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| Una ves efectuada la reservación será enviado al cliente un segundo correo electrónico con su numero de factura y numero de reservación el cual será su comprobante de pago. De igual forma los sistemas de validación de tarjetas de crédito con los que cuenta nuestra pagina le confirmaran su pago vía correo electrónico. |
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| Para seguridad de nuestros usuarios toda la información que proporcionen será respaldada de modo seguro con el sistema SSL (Secure Socket Layer). |
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| A la hora de cancelar una reservación se ejecutara la política propia del hotel seleccionado. Sin embargo por políticas de CR Anuncios esta no podrá ser menor a 48 horas del arribo al hotel. |
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| Si por motivos de la cancelación se debe incurrir en algún gasto por devolución de dinero, este será cubierto por el usuario mas un 7% del monto total por gastos de reservación. |
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| CR Anuncios le garantiza al cliente el 100% de su reservación. |
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| Si el cliente no cumple con las políticas que rigen en el hotel donde se hospeda y por esta razón el hotel decide no hospedar al cliente o le pide el abandono de las instalaciones, CR Anuncios no será responsable de devolver ningún porcentaje de dinero. |
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| CR Anuncios no devolverá ningún porcentaje de dinero por la no-presentación del cliente en el hotel al menos que el mismo haya notificado su cancelación con un mínimo de 48 horas en las cuales aplicaran las políticas de cancelación del hotel. |
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| Las políticas de cancelación del hotel escogido por el cliente, serán enviados vía correo electrónico antes de el pago para que el cliente acepte los términos y condiciones. |
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| A la hora de pagar la factura de reservacion, el cliente da por aceptado los terminos y condiciones aqui expuestos. |
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| Para cualquier duda o consulta por favor contáctenos a: (506) 215-1754 , (506) 368-4656, (506) 3869252, o escribanos a : contactenos@cranuncios.com |
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